Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Stand: September 2026
1. Allgemeine Informationen
Die nachfolgenden Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop
printspar.de
der
ET Handels GmbH
Am Alten Güterbahnhof 16
76646 Bruchsal
Deutschland
E-Mail: et.handelsgmbh@gmail.com
Telefon: +49 163 9551378
2. Liefergebiet
Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Online-Shop und spätestens im Checkout angezeigt.
Eine Lieferung ist nur an Lieferadressen möglich, die im jeweiligen Bestellvorgang als verfügbares Liefergebiet ausgewählt werden können.
Sofern ein bestimmtes Lieferland oder eine bestimmte Lieferregion im Checkout nicht auswählbar ist, bieten wir dorthin derzeit keine reguläre Lieferung an.
3. Versanddienstleister
Zur Organisation und Abwicklung unserer Sendungen verwenden wir die Versandplattform Apaczka.pl.
Betreiber des Dienstes ist:
Alsendo sp. z o.o.
ul. Puławska 2
02-566 Warszawa
Polen
Apaczka.pl ermöglicht die Organisation von Sendungen über verschiedene Kurier-, Paket- und Logistikdienstleister. Der tatsächlich eingesetzte Transportdienstleister kann daher je nach Sendung, Lieferadresse, Paketgröße, Gewicht und Verfügbarkeit variieren.
Ein Anspruch auf die Zustellung durch einen bestimmten Paket- oder Kurierdienst besteht nur, wenn dies im Bestellvorgang ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Versandkosten
Die für eine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Checkout angezeigt.
Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Versandkosten verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die Höhe der Versandkosten kann insbesondere abhängig sein von:
- Lieferland,
- Lieferregion,
- Größe und Gewicht der Sendung,
- Warenwert,
- gewählter Versandart,
- gegebenenfalls besonderen Versandanforderungen.
Sofern für eine Bestellung eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird, werden die hierfür geltenden Voraussetzungen im Online-Shop beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Zusätzliche Versand-, Liefer- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent mitgeteilt.
5. Lieferzeiten
Die für ein Produkt beziehungsweise eine Bestellung geltende voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder spätestens im Bestellprozess angezeigt.
Die dort angegebene Lieferzeit ist für die jeweilige Bestellung maßgeblich.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, beziehen sich Lieferzeiten auf Werktage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- beziehungsweise Lieferort.
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal beginnt die Lieferfrist grundsätzlich nach erfolgreichem Abschluss beziehungsweise Bestätigung des Zahlungsvorgangs und nach Zustandekommen des Kaufvertrags.
6. Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden nach Eingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit kann Bestandteil der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit sein.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, können am nächsten Werktag bearbeitet werden.
7. Sendungsverfolgung
Soweit für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Versandbestätigung beziehungsweise Informationen zur Sendungsverfolgung.
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung liegt teilweise im Verantwortungsbereich des eingesetzten Transportdienstleisters.
Es kann daher vorkommen, dass Tracking-Informationen erst einige Zeit nach Übergabe der Sendung aktualisiert werden.
8. Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung insbesondere:
- Namen des Empfängers,
- Straße und Hausnummer,
- Postleitzahl,
- Ort,
- gegebenenfalls Firmenname,
- gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.
Nach Abschluss der Bestellung kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr möglich sein, wenn die Bestellung bereits zur Bearbeitung oder an den Transportdienstleister übergeben wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Adressfehler so schnell wie möglich unter:
9. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, kann die Sendung an uns zurückgesandt werden.
Wir informieren den Kunden nach Eingang der Rücksendung über das weitere Vorgehen.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
Zusätzliche Kosten werden dem Verbraucher nur auferlegt, soweit hierfür eine gesetzliche oder vertragliche Grundlage besteht.
10. Annahme durch Dritte
Die Zustellung kann, soweit dies nach den Bedingungen des eingesetzten Transportdienstleisters zulässig ist, auch an eine vom Empfänger bestimmte Person, einen vereinbarten Ablageort, eine Paketstation, einen Paketshop oder einen sonstigen zulässigen Empfangsort erfolgen.
Maßgeblich sind die im jeweiligen Versandprozess vereinbarten Zustelloptionen.
11. Teillieferungen
Wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, können wir die Bestellung in mehreren Paketen versenden, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Dem Verbraucher entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die einzelnen Pakete können unterschiedliche Sendungsnummern und Lieferzeitpunkte haben.
12. Lieferverzögerungen
Trotz sorgfältiger Planung kann es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen.
Mögliche Gründe können insbesondere sein:
- außergewöhnlich hohes Versandaufkommen,
- Verzögerungen beim Transportdienstleister,
- Wetter- oder Verkehrsstörungen,
- Streiks,
- technische Störungen,
- höhere Gewalt,
- unvorhersehbare Lieferengpässe.
Sollte sich die Lieferung wesentlich verzögern oder ein Produkt unerwartet nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
13. Nichtverfügbarkeit eines Artikels
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nach Vertragsschluss nicht verfügbar oder dauerhaft nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Bereits für den nicht lieferbaren Artikel geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
14. Transportschäden
Bitte prüfen Sie das Paket nach Möglichkeit bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.
Bei sichtbaren Transportschäden bitten wir Sie, den Schaden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns anschließend zu kontaktieren.
Bitte senden Sie uns im Falle eines Transportschadens nach Möglichkeit:
- Ihre Bestellnummer,
- eine kurze Beschreibung des Schadens,
- Fotos der Versandverpackung,
- Fotos des beschädigten Produkts.
Kontakt:
Diese Bitte dient ausschließlich einer schnelleren Bearbeitung.
Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte werden nicht davon abhängig gemacht, dass ein Transportschaden unmittelbar beim Zusteller gemeldet wird.
15. Fehlende oder falsch gelieferte Artikel
Sollten Artikel in Ihrer Lieferung fehlen oder sollten Sie einen anderen als den bestellten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und den betroffenen Artikel an.
Wir prüfen den Vorgang und sorgen im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen für eine entsprechende Lösung.
16. Beschädigte Tonerkartuschen und Druckerzubehör
Wenn eine Tonerkartusche, Tintenpatrone oder anderes Druckerzubehör beschädigt bei Ihnen eintrifft, verwenden oder installieren Sie das Produkt nach Möglichkeit nicht weiter.
Bitte bewahren Sie die Ware und die Versandverpackung zunächst auf und kontaktieren Sie uns unter:
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos des Produkts und der Verpackung, damit wir den Vorgang schneller prüfen können.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
17. Gefahrübergang bei Verbrauchern
Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
Abweichende gesetzliche Regelungen bleiben unberührt.
18. Rücksendungen und Widerruf
Informationen zu Rücksendungen, Widerruf und Erstattungen finden Sie in unserer gesonderten
Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
auf printspar.de.
Bitte senden Sie Waren nicht ohne ausreichende Frankierung zurück.
Die Einzelheiten zu den Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
19. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:
ET Handels GmbH
Am Alten Güterbahnhof 16
76646 Bruchsal
Deutschland
Telefon: +49 163 9551378
E-Mail: et.handelsgmbh@gmail.com
Webseite: printspar.de
Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.